För såväl TV och Bredband gäller att boxar och tillbehör lämnas kvar i lägenheten vid försäljning eller överlåtelse. Föreningen är inte ansvarig för om samtliga boxar ej finns på plats vid försäljning/överlåtelse utan detta är något som sker säljare/köpare eller hyresgäster emellan.
Tv och Bredband
Föreningens Bredband. https://www.stosn.se
Bredband från Stockholms Stadsnät. Leveransen sker via fiber och höghastighets LAN (fastighetsnät). Standardhastighet är 1000/1000 Mbit/s.
Kundtjänst
- Telefon: 08-501 220 10
- E-post: kundtjanst@stosn.se
- Helgfria vardagar 8.00-22.00, helgdagar 10.00-18.00
- Vanliga frågor och svar: https://www.stockholmsstadsnat.se/kundtjanst/faq/
Föreningens Bredbands-TV. https://www.sappa.se
Kundtjänst
- Telefon: 0774 - 444 744
- E-post: hej@sappa.se
- Ordinarie öppettider: Vardagar 8-20 och helger 9-18.
- Vanliga frågor och svar: https://sappa.se/kundservice/fragor-och-svar